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2.海南会展旅游发展的SWOT分析:海南会展旅游发展的利弊

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优势：自身伊斯兰底蕴以及自身明显的区位优势。鲁甸东北与昭通市所在地昭阳区相连,东南与贵州省威宁县毗邻,南部、西部和会泽县、巧家县隔牛栏江相望。昆昭公路、213国道、巧威公路穿越县境。鲁甸县城距省会昆明366公里,距昭阳区27公里,与国家级黑颈鹤自然保护区融为一体,与昭阳区同属一个经济带,鲁甸已定位为昭通的卫星城,交通便捷,从而使鲁甸县具有得天独厚的区位优势。随着旅游业发展,大批外地游客纷至沓来,旅游业发展势头迅猛。独特的自然环境。全县1487平方公里的地上地下都有旅游的分布,地上有秀美的山川河流、森林植被、古建筑遗址,地下有溶洞奇观……

劣势：待开发与发展

机会：省的大力支持，昭通发展辐射带动鲁甸发展

威胁：，应提高百姓受教育程度，把经济发展引入百姓家

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SWOT分析法、PEST分析法。

1、SWOT分析法：SWOT分析法是指对森林旅游市场中的优势、劣势、机会和威胁进行分析和评估，以确定企业的战略定位和市场策略。该方法可以帮助企业了解自身的优势和劣势，把握机会和应对威胁。

2、PEST分析法：PEST分析法是指对森林旅游市场中的政治、经济、社会和技术等外部环境因素进行分析和评估，以确定企业的市场环境和趋势。该方法可以帮助企业把握市场的现状和趋势，制定适应性强的市场策略。

海南会展旅游发展的SWOT分析:海南会展旅游发展的利弊

一、**区旅游业发展的优势（Strength）

1区位优势

**区作为**市经济、政治和文化的中心，通过国道**（**高速公路）线东与**、**、**联系，航线通过省会**与国内主要旅游城市相连。**区自古以来就是南方古丝绸之路**古道上的主要驿站，现又是国道**线高速公路的要冲，向北连接**，向南联系**西，向西直达**。正在成为**休闲度旅游中心的后勤供给地，为**、**、**等地输送游客，提供旅游集散地的服务功能。

**区地处中国旅游圈与东南亚旅游圈、南亚旅游圈结合部和滇西北旅游区、滇西旅游区、缅北旅游区的中心位置，是滇西旅游区重要支撑地之一、滇西精品旅游线的重要节点。周边有三江并流国家级风景名胜区、高黎贡山国家级自然保护区、腾冲火山热海旅游区、瑞丽江—大盈江国家风景名胜区、缅北旅游区、苍山洱海国家级风景名胜区以及博南古道等省级风景名胜区。同时，滇西旅游区位于东南亚、南亚与中国的结合，是构建中国—东盟自由贸易区和实现中印缅孟区域合作的前沿阵地，是构建中国—东盟、中国—南亚旅游双向通道的核心地带。区位优势明显，旅游发展前景较好。

2 自然环境优势

**区地势北高南低，有高中山、中山、低中山、山间盆地、低热河谷等多种地貌类型，属横断山纵谷南段。**区具有高原山地西部型季风气候的特点，素有“天然温室”之称。总体来看，**市**区冬无严寒、夏无酷暑的气候特点，尤其适合开展度、观光、探险、科考等多种旅游项目；且气候的垂直差异和水平差异为多种旅游项目的开展提供了条件。怒江、澜沧江从境内流过，有江东河、水长河、金厂河、干沟河等河流，有北庙湖、大海坝水库等水体，还分布有众多的温泉，良好的水文环境为水上旅游项目的开展提供了条件。**区林业丰富，生物多样性突出，高黎贡山不仅是国家级自然保护区，而且是世界生物圈保护区网的组成部分。该区生物成分新老兼备，南北混杂，珍稀、孑遗、特有种丰富，是世界上山茶花、红花油茶、杜鹃花等植物起源中心，是“哺乳动物祖先诞生分化的发源地”、“雀界雉类和鸟类乐园”、“原始动植物的避难所”等。

优良的自然环境一方面为**区旅游业的发展提供了丰富的自然，同时**区这块美丽富饶的土地也孕育出了灿烂的历史文化，为**文化之旅创造了条件。

3 优势

**区旅游类型多样，种类齐全。按旅游的性质可以将**区乡村旅游划分为两大类，一类是自然旅游，另一类是人文旅游。在自然旅游中有高黎贡山—怒江坝干热河谷综合自然旅游地景观，芒宽江滩（怒江第一滩）、曼海江滩、龙王塘、玉泉等以自然景观为主的乡村旅游；还有以生物景观为主的高黎贡山自然保护区、芒龙独树成林、亚洲大榕树、岗党村龙抱树、太**等；在人文旅游中，有“蒲缥人”遗址、羊邑猿人化石、龙王塘旧石器遗址、塘子沟旧石器遗址、芒旦风情度村、梨花坞、卧佛寺等。并且在这些众多的自然与人文旅游中，自然的因素与人文的因素并不是绝然分开的，许多兼具自然旅游的属性同时也具有浓厚的文化底蕴。丰富多样的为**区旅游业的发展提供了良好的机会，并且**区所具有的这些中，具备浓郁的地方特色，为**区旅游业的开发提供了条件。

4文化优势

**区是中原汉文化、西南少数民族文化、东南亚文化、南亚文化等的交汇地、文化多元性特征突出明显，主要体现在民族文化、多宗教文化、抗战文化、丝路文化等方面，并演绎成颇具特色的地域文化，如哀牢文化、永昌文化、民族文化、知青文化和名人文化等。多元化、原生性和过渡性的文化环境，和谐的自然和人文本底，构成了**区旅游各种优势的本底基础和旅游吸引力的核心。底蕴深厚的传统文化有机组合、交相辉映、和谐发展，构成**区旅游竞争力的基本要素。

二、**区旅游业发展的弱势（Weakness）

1.超步较晚、发展缓慢

2.旅游景区（点）散、小差

**区旅游区内景点分布相对分散，对团队游客的吸引力较弱

3.区域竞争激烈

**区地处滇西精品旅游区域的中心位置，是连接大理、丽江与德宏、腾冲几大旅游区的重要节点，与周边四大旅游区相比，**区旅游业的发展相对滞后，旅游业发展潜力也有限。在不断扩大的旅游市场中，**区也在赢限自己的市场空间，但**区旅游业的发展，由于受发展历史及条件的限制，旅游业起点低、旅游基础设施差，旅游吸引力低等问题较突出，对外竞争力较弱，旅游业发展面临的竞争激烈。

4.区域经济落后，对旅游投入有限

从**区所处整个滇西来看，滇西地区是我省经济较为贫困的地区之一，长期以来，由于交通不便，该地区长期处于“一元经济”的结构中。没有大的工业为区域发展积累资本，财政收入微薄，大部分地区长期处于国家重点扶贫区域。**机场及大保高速公路的开通，解决了**区经济发展的瓶颈，但由于类型限制，第一产业发展基础薄弱，第二产业效益不高，第三产业发展滞后，再加之区内大量农业人口的存在，“三农”问题较突出，使**区整体经济实力还较弱，社会发展现代化程度不高。相对落后的经济发展水平，进一步制约着及相关机构对旅游业的投入，旅游业发展长期面临资金短缺问题。

三、**区旅游业发展的机遇（Opportunity）

1滇西旅游业的协同发展

以德宏、腾冲、大理、丽江等知名品牌旅游地旅游业发展的不断的成熟，滇西旅游业的发展将会进入到新一轮的区域旅游整合区，区域整合，区域联动发展，将加强**省滇西旅游业的整体营销实力，同时滇西旅游的有机整合，以将**区旅游业的发展带来机遇。从旅游的数量、质量上及旅游业发展的进度上来看，**区旅游业的发展都与滇西各名胜景区差距较大，**区旅游业的发展从地理区位来看，处于德宏、腾冲、大理、丽江这些地区的夹缝之中，光靠自身的发展，机会较小，发展也会较慢。而滇西旅游业的整合，将使**区由现在的“夹缝”位置，变为滇西旅游的一个集散中心，旅游区位优势的加强，将为**区旅游业的发展带来新的机遇。

2各项开发政策的实施

随着一系列相关政策的提出，为**区旅游业的发展带来了新的机遇。这些政策主要包括以下几项：（）西部大开发。西部大开发战略配套出台了很多有利于西部地区发展的优惠政策，西部大开发的实施将加快西部地区经济、社会的发展，旅游业在经济发展中的重要地位也会越来越重要，同时西部大开发的实施，将进一步提高人们出行旅游的可能性，创造更多的客源市场；（2）中国—东盟自由贸易区的建设。中国—东盟自由贸易区的建设将进一步加强**区对外交流的力度，对于**区旅游业的发展开拓海外客源市场，加强与东盟地区的合作创造了机会。（3）**省旅游业发展打造滇西精品旅游线路的政策。这一政策的提出及实施，将进一步加强滇西旅游业的发展，**区作为滇西地区一个重要的旅游集散地，旅游业的发展也将受益于这一政策；（4）**市特色旅游重点产业发展的政策。**市已将特色旅游业作业本一项重点产业的发展，这使得旅游业在**及**区的发展得到了相关的政策支持与鼓励，**区旅游业的发展必然加快。

另外**省提出的“建设民族文化大省、绿色经济强省和连接南亚、东南亚的国际大通道”、“建设旅游经济强省”的等宏伟战略目标也将为**区旅游业的发展带来更多的机遇

3客源市场的分流

从目前**省滇西各旅游景区（点）旅游业客源市场状况来看，每年黄金周涌入这些地区的游客在不断的增长，这些地区的旅游容量也还较大。但从长远发展来看，现有的丽江、大理、德宏、腾冲的旅游容量将不断接近饱和，而其中的一些景区已开始老化。这将使游客选择其它旅游地区的可能性增加，**区以其区位上的优势，成为游客出行目的地的机会也较高，目前关键的一点是**区如何不断改善旅游接待环境来迎接这一机遇。

4全面建设小康社会的实现

全面建设小康社会将使更多地富裕起来特别是广大农村，全面建设小康社会进程的不断的推进，将使更多的人有机会去旅游，旅游活动也将变得越来越普遍，这将使得旅游市场不断扩大，**区旅游业的发展也会有更多的机遇；同时，全面建设小康社会将使**区广大农村地区加快发展，加快**区乡村旅游业的发展，进一步增强**区旅游业的整体实力。

5加入WTO的机遇

加入WTO两年来，扩大了我国与国际社会的交流与合作，随着我国经济全面与国际接轨，将有助于国际旅游客源市场的潜力开拓和来华入境需求总量的增加；有助于我国旅游企业和管理进一步规范与科学化；将会有更多的外资流入，从而有利于解决中国旅游业的升级发展所需的资金问题；也为我国旅游企业的跨国经营和发展提供良机；有利于我国旅游的对外开放和扩展等。为**区旅游发展带来难得的机遇。

四、**区旅游业发展面临的挑战（Treat）

1．周边旅游景区带来的挑战

从**区所处的旅游区位来看，东面有闻名已久的大理国家级风景名胜区，北面是世界文化遗产丽江，西面则有刚刚发展起来的腾冲及德宏，这样一种位置一方面使**区在连接这几大旅游区上起到了重要的集散地及中转地作用，可视为一种优势；同时，这几大旅游景区的存在，使**区旅游形象的树立难度加大，旅游市场扩展面临激烈竞争。**区旅游业的发展是在众强林立中起步，面临的困难可想而知。

2．开发与保护的矛盾

开发与保护之间的矛盾是旅游业发展中普遍存在的一个问题。**区旅游业的发展中同样面临这一难题。随着全区旅游业的发展，一些景区旅游开发意识也得到了增强，但许多管理者、开发商以营利为目的对景区进行开发，不注重对、环境的保护，破坏了旅游，如对梨花坞的开发中，将山脚原有的一条河流填平，改建成停车场，使得原本就缺水的梨花坞景区质量大大下降；与此相反的是一些景区缺乏旅游开发意识或是开发意识不足，使得一些具备较好条件的人文旅游由于缺乏经费，年久失修，旅游功能大大下降，如板桥光尊寺，过去长期被作为粮仓，寺内文物破坏较严重。

3．加入WTO带来的挑战。

加入WTO一方面为**区旅游业的发展提供了机遇，但同时也带来了新的挑战。加入WTO后，我国旅游业、**省旅游业将逐步与国外接轨，**区旅游业的发展也必须适应这种变化；同时旅游开发市场也将向外资开发，国外旅游开发企业，旅游经营管理企业的进入，将使国内旅游业的发展呈现多元化的趋势，要求国内从事旅游业的相关机构转变思想，更新管理意识，积极应对新的挑战。

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摘 要本文从海南会展旅游业的分布、特点、经营模式、概况四个方面对其现状进行分析，结合SWOT分析方法对海南会展旅游进行研究，从内部、外部两个因素来研究海南发展会展旅游业的优劣势、机遇和挑战，通过研究得出发展海南会展旅游的结论，希望可以给海南会展旅游的发展一些建议和借鉴。

关键词会展旅游；海南；SWOT分析

一、海南会展旅游的发展现状

1．海南会展旅游的分布。海南会展业主要集中于海口、三亚、琼海这三个发展较快的城市，初步形成三足鼎立的局面。海口是海南的政治、经济、文化中心，基础设施建设完善、人才丰富、经济发展较快，为会展旅游业的发展提供了许多便利的条件。三亚依托热带旅游以及不断增多的良好的会展服务设施等，会展、商务旅游等近两年得到显著扩容。三亚国际热带兰花博览会、海天盛筵等展会接连举办，金砖国家会议等众多论坛、年会不断。琼海的博鳌亚洲论坛具有11年的辉煌历史，是海南会展的顶尖品牌。

2．海南会展旅游的特点。（1）组团规模大。会展本身具有行业性、产业性、及组办规模大等特点，这势必会吸引众多、民间组织的会展团、参观团和旅行社组织的观光团队。会展旅游规模庞大主要表现在旅游接待的数量上，全国规模的会议与会代表就可达200人以上，这些与会者具有会议代表、旅游者双重身份，往往对于会议举办地的自然景观、民俗风情等具有浓厚的兴趣。（2）消费能力强。代表单位参加会议和展览的人员，多数是消费能力较强的商务客人，其消费档次高、规模大，由于其消费主要以公务消费为主，在基础性的消费方面由单位支付，因此他们有更多的资金可用于工作之外的旅游等消费。（3）停留时间较长。会展的议程一般都在2天以上，尤其是全国性的会议展览，虽然会议的议程只有2天或3天，但是举办完会议后伴随着就是环岛游等旅游活动，这样的行程安排使得会展者在举办地的停留一般达到5天以上，相对比一般旅游来说，停留的时间较长。

二、海南会展旅游发展的SWOT分析

1．优势分析（Strengths Analysis）。（1）丰富的旅游优势。海南是中国最南端的省份，也是中国唯一一个处于热带的省份，优越的地理区位使这个岛屿省份不仅长夏无冬、气候宜人，而且水、空气等环境质量长年处于全国一流水平，加上近60%的森林覆盖率、漫长的海岸线、广布的优质沙滩，使海南岛被誉为“回归大自然的好去处”、“未受污染的长寿岛”。因此，海南在开发生态型、健康型、度型会展旅游项目方面具有得天独厚的优势，可通过这些类型产品的开发，共同打造海南特色会展旅游品牌。（2）独特的区位优势。海南地处南太平洋的黄金海道，近傍香港、澳门，遥望台湾，对内紧靠经济发达的珠江三角洲，外邻亚太经济圈中最活跃的西太平洋环形带经济圈，处于日本到新加坡的中段，是我国通往东南亚、印度洋、非洲、欧洲的海上必经通道，是我国海运中枢。交通上，以海口、三亚为代表的沿海城市基础设施状况均得到较大改善，目前已开辟多条与周边地区和中国内陆连通的交通线路，构成便利的内外交通网络，同时，粤海铁路的运营、琼州大桥的修建为海南与外界的紧密联系作了巨大的贡献。（3）博鳌亚洲论坛的品牌效应。

2001年2月，博鳌亚洲论坛（被视为相当于欧洲的“达沃斯论坛”）成立大会在博鳌举行，吸引了20多个国家前政要及经贸学术界人士参会。会议的成功举办使得博鳌度区享誉海内外，证明了博鳌具备举办高层次会展旅游活动的能力。亚洲论坛在博鳌成功举办至今历时11年，为海南会展旅游业的发展打下了坚实的基础，从博鳌亚洲论坛设立以来，有近2000个大小会议相继落户海南岛，蓬勃发展的会议经济对全省的会展旅游成长产生了巨大的带动作用。（4）迅猛发展的旅游业。近年来，海南的旅游业发展迅速，据统计数据显示，2011年接待过夜国内外游客达3001.34万人次，同比增长16％，其中接待入境游客达81.46万人次，同比增长22.8％；实现旅游收入324.04亿元，同比增长25.8％。而2005年接待过夜国内外游客仅有1516.47万人次，其中入境游客43.19万人次；实现旅游收入125.05亿元，短短五年内旅游接待人数与旅游收入翻倍增长。

2．劣势分析（Weakness Analysis）。（1）现代服务业跟不上。会展旅游是一种在现代化条件下展开的团体性间接旅游活动，不仅涉及众多社会服务行业，而且其产业的产出比例相当高，国际上有1:9的说法，即办会展的场馆收入是1，那么相关的社会收入就是它的9倍。高强度的产业关联度加上层次高的特点，要求海南需要具备高质量、高层次的现代服务业，但是目前海南服务业的现代化水平较落后，表现在层次较低，内部结构不合理，传统服务业所占比重较大。这在很大程度上阻碍了海南会展旅游的发展。（2）设施设备不完善。海南展会场馆不足，虽然目前海南国际会展中心已经建成并投入使用，但海南的会展设施建设的档次规模还不够特别明显，如博鳌亚洲论坛国际会议中心和三亚美丽之冠文化中心的建筑面积分别仅为3.7万平方米、1.3万平方米，与北京、上海、广州、深圳、大连等会展业发达城市主要展馆相比有较大的差距。（3）缺乏专业人才。海南从事会展旅游的专业人才普遍匮乏，目前会议业、论坛业、展览业等都处于全行业人才紧缺状态，“博鳌论坛”每年都要从海南高校中挑选学生充当志愿者，以解决人才不足问题。可以说是从下游的接待工作到上游的策划组织以及上下游的无缝隙对接工作方面，都存在严重的专业人员紧缺的情况。（4）城市化发展较慢。海南建省至今才24年，在全国34个省级行政区中是最年轻的一个。由于建省较晚，加上海南处于中国的最南端，隔着琼州海峡与内陆遥遥相望，使得海南与内陆间的联系被隔断，导致发展速度较慢。目前，海南的18个市县中地级市仅有2个，县级市5个，县11个，海南的发展较落后，城市化水平不高。

3．机遇分析（Opportunities Analysis）。（1）国际旅游岛的建设。2009年12月，《院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》正式印发，标志着海南国际旅游岛建设上升为国家战略，海南发展面临新的历史机遇。《意见》中指出，把海南建设成为国际经济合作和文化交流的重要平台，发挥海南对外开放排头兵的作用，依托博鳌亚洲论坛的品牌优势，全方位开展区域性、国际性经贸文化交流活动以及高层次的外交外事活动，使海南成为我国立足亚洲、面向世界的重要国际交往平台。（2）的支持。海南国际旅游岛建设上升为国家战略，表明了海南发展得到了国家的大力支持。《意见》中指出，要加快发展文化体育及会展产业。加快发展文化产业，引进创意产业人才，大力发展文化创意、制作、演艺、文化会展和动漫游戏等各类文化产业，积极培育具有海南地域和民族特色的文化产业群。在海南试办一些国际通行的旅游体育项目，探索发展型体育**和大型国际赛事即开**。优化会展业发展环境，对入境参展商品依法给予税收优惠和通关便利。（3）我国会展旅游发展趋势越来越好。我国会展旅游发展呈现全球化、信息化、专业化、规模化、特色化、创新化、生态化、品牌化、现代化等特点。地球村的概念逐渐增强，信息技术发展速度快，交通发达，使得会展旅游的举办已经跨越国线，把全球联合起来，国际化趋势好、信息化程度高。总的来说，我国会展旅游发展趋势好，会展旅游的比重约占旅游的三分之一，可知，我国会议旅游越来越重要，也将成为旅游最受欢迎的方式之一。

我国商务旅游市场的SWOT分析SWOT是系统分析的常用方法，S指的是strengths，W指的是weaknesses，O指的是Opportunities，T指的是Threats。运用SWOT法系统分析我国商务旅游市场，找出其优、劣势，发现其外部机遇和挑战，以有助于我国商务旅游市场发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。

我国商务旅游市场的优势

市场规模逐年增大我国拥有世界上最多的公务员，每年各种会议、视察、调研活动所产生的商务旅行形成了一个大市场，如按人均每年出行三次算，全年商务旅游总量可达2亿人次。美国运通公司调查显示近5年我国将成为世界第三大商务旅游市场。

商务旅游市场收入稳定由于商务旅游是以商务或其他特定的活动目的为导向，因此通常其事前性强，且活动具有重复性。这就形成了商务旅游的稳定性特点。另外商务活动的重复性能产生稳定的旅游客流和收入，无明显的季节性和淡旺季差异。

商务旅游市场利润丰厚商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重不大，且商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的内部规定或商务活动的级别标准而定，价格因素并非决定因素，故相对于休闲旅游，其消费能力更高，商务旅游的利润率也高达20%～30%，远高于一般休闲旅游。

我国商务旅游市场的劣势

企业的商务旅游意识淡薄我国企业还不能真正区分商务与常规旅游项目，旅行社在其行程之前虽是按商务旅游来设计和规划的，但之后就变成了简单的常规旅游。企业也认为旅行社就只是做个景点导游等，企业和旅游社没有形成共识，市场相应规则也没有成型。

商务旅游市场专业性匮乏专业化是我国许多城市发展商务旅游的软肋，这是商务旅游发展进程中绕不过的门槛。专家认为，商务旅游有很强的系统性，不仅需成熟、专业的旅游公司来运作，还需相关政策、相匹配的旅游、基础设施建设等的支撑。目前，国内缺乏较专业的商务旅游公司，且商务旅游作为一种新兴的旅游分支，在我国也没有固定的功能齐全的专业城市予以匹配。

我国商务旅游市场的机遇

商务旅游宏观经济环境良好我国经济总量高速增长，将促进区域经济的竞争与协作进一步增长，为商务旅游市场的扩张产生了内在的活力;对外经贸交流不断增加，为商务旅游发展提供了现实的需求;外资的大量进入，体现出我国经济融入世界经济一体化格局中的步伐加快，为我国商务旅游的发展提供了不断增长的发展空间;我国旅游业良好的发展态势和进一步的发展要求，对商务旅游的发展产生根本性的要求，而且商务旅游对优化和提高我国旅游业整体质量将产生应有的作用。

支持为打造旅游强国，我国一直大力扶持旅游和其相关产业的发展。还大力完善交通、通信等基础设施，高等院校也培养了大批旅游人才。

客源市场前景广阔我国与国外的商贸往来频繁，2008年奥运会及世博会的申办成功，更加吸引众多的商务旅游者，在大力发展教育和科技的背景下，地区性和全国性的学术交流活动与日俱增。据万方数据公司统计，每年全国性学术会议在一千个以上，区域性学术会议更是不计其数，学术市场发展十分迅速。

我国商务旅游市场的挑战

商务旅游市场竞争加剧更多的国际旅游巨头正迅速进入我国市场，他们通过这一领域内的长期积累，获得了很高的商誉，正如外资咨询公司在我国的成功一样，这有无法比拟的优势开拓我国高端商务旅游市场。美国运通、罗森布鲁斯等全球较大的专业商旅服务公司已经相继涉足;同时，国际知名的万豪、洲际等酒店治理集团也公布进军中国商旅市场，国内商务旅游市场的竞争将更加激烈。

国内旅游企业经验缺乏我国大多数旅游社提供的是其在自身约束下独自设计的一系列旅游产品，具有非定制化的特点，而商务旅游则不仅受到旅行社自身的约束，同时还须对客户提供商务旅游的咨询服务，在客户的要求下提供量身定做的旅游产品，定制化是其主要的特点，而传统旅游企业从理念、人才、经验上都很缺乏。

企事业单位对商务旅游开支控管趋严商务旅游开支急增，企业越来越需要寻求能够提供专业服务和范围最广泛的旅游咨询服务机构，使商务旅游达到较高的成本效益，许多大企业已建立了差旅制度，理财风气已从民间企业扩大到部门，通过企业差旅治理控管财务已是大势所趋。我国商务旅游市场的战略选择重视“个性化”需求

随着社会的进步，人们越来越喜欢张扬个性，个性化的旅游产品也越来越受欢迎。目前在商务旅游市场也是以散客占多数，针对商务旅游者消费能力较强，对价格不敏感，以及消费结构比较集中和对现代办公用具需求较大的特点，中国的旅行社可提供一些价格相对偏高，但服务上极具特色和个性化的旅游产品，供其自由选择。同时须注重到文化差异对商务游客的影响，为不同文化背景的商务游客提供差异化、具有本土文化气息的商务旅游产品和服务，以充分满足游客的需求，从深度上提升我国商务旅游开发和接待的水准。

全面介入企业的差旅事务

商务旅游市场中的实际情况，使市场促销有别于一般旅游产品。商务旅游的购买者是企业，而消费者是员工，购消分离，这种属性决定了商务旅游市场开发的深层次目标并不在于代订机票、预订客房等表面文章，而要进入企业治理层面，通过调查企业的差旅治理政策并提出建议，制定合理的和治理流程，协助企业进行集团化购并有效地控制成本，充当企业的战略伙伴和差旅顾问，其中促销的关键在于对企业的治理层进行促销。

培育定位准确的特色产品

企业要重视市场定位和产品定位，围绕各地旅游优势，找准当地特色，注重文化差异，形成企业自己的特色产品，挖掘客户，逐步形成自己的客户群，完善优化产品，巩固自己的市场份额。在国际商务旅游市场应重点提供高质量的产品，逐步形成品牌。所谓高质量的产品，就是达到和形成流畅的服务链，形成合理的产业群，形成连动式的业务推进，形成深厚的经营内涵;国内商务旅游还是发育中的市场，发展空间很大，应当迅速引进先进的经营理念，主动寻求客户建立关系，运用CRM实施关系营销，提升经营水平。同时，纵向上应避免与同行企业在业务上的直接竞争，分析中国一般商务市场、政务市场、学术市场和其它市场的特点，结合自身优势，进行准确层次定位，有针对性的设计出适销对路的商务旅游产品。

通过合资从高端起步

及时培育我国商务旅游市场的领袖型企业，通过这些企业整合商务旅游市场格局，可用合资方式，能形成合作双方的优势互补。国外的大型旅行社有自己成熟的商务旅游运作模式，专门人才也是国内旅游企业最为缺乏的，这也正是外资方的优势之所在。两者相互结合能够在最短的时间内建立国内业务框架。

培养专业人才

由于国内商务旅游市场形成起步较晚，但商务旅游的涵盖范围十分广泛，因此对于专业人员的能力和经验要求比传统业务更高。我国旅行社在开发商务旅游市场方面却尚显不足，少数合资旅行社的高管基本上都是外方人员。为了能够在商务旅游市场中占有一席之地，我国的旅行社应及早做好高端人才储备，同时应注重加大宣传力度，逐步树立商誉基础。